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Foursquare是一个社交网络,致力于连接用户并允许他们使用iPhone,Blackberry手机和Android手机等移动设备广播其位置。 Foursquare特别独特且具有吸引力,因为它允许营销人员将程序与实际的销售活动联系起来–事实证明,在更广泛的社交网络中很难做到这一点。

It’众所周知,在过去的几个月中,Foursquare取得了长足的发展。随着它在用户中的日益普及,品牌一直在试图找出如何利用该网站作为其营销组合的一部分。几个品牌跳上了Foursquare潮流,并运行了带有品牌定制徽章,独特的登机提示和带有待办事项列表的定制着陆页的程序。但是,剩下的问题仍然存在:品牌如何利用Foursquare作为其社交媒体营销组合的一部分?

为了帮助回答这个问题,我们与一些品牌进行了交谈,仔细研究了一些品牌目前如何使用Foursquare,并提出了以下五个步骤的清单。

确定您的品牌在Foursquare上的堆积方式

在进入功能全面的Foursquare广告系列之前,您可能需要查看您的公司是否被列出,以及活跃的用户如何参与其中。首先,找出您的企业在过去几个月中收到了多少签到信息,其中有多少是唯一签到信息。如果您有多个地点,请找出您的最高市长是谁,以及他们在过去几个月中进行了多少次登机手续。

使用第三方社交营销工具,例如 Foursquare观点,品牌能够获得有关Foursquare用户如何与其实际位置进行交互的有价值且有用的见解。 Foursquare报告提供关键统计数据,例如总场所,总签到人数,唯一身份访问者和总市长,并且它们通过全面的图表,图形和地图显示该数据,以帮助营销人员轻松查看Foursquare位置之间的关键市场趋势。

例如这里’s Home Depot’的Foursquare观点报告:

是否涵盖了您所有的品牌位置和场地?哪些位置的登机次数最多?

拥有场地

It’是您的公司,因此拥有它吧! Foursquare上的场地是由单个成员在签到位置时创建的,通常会丢失重要信息或不准确。确保跟踪您的场地,因为每个场地都可以由类别和标签表示。通过在Foursquare上声明您的场所,您还可以访问其他数据,并可以使用该界面向正在签到的客户提供特别优惠。场所页面上有一个链接,您可以在其中进行操作。如果您有很多位置,请尝试使用Foursquare观点报告,向您显示Foursquare中的所有场所。

利用技巧

您的企业开始受到Foursquare吸引的最简单方法之一就是利用“提示”功能。例如,签到当地餐厅的用户可能会收到一条提示:“由于您离星巴克很近,因此您可能想来点Venti大豆拿铁咖啡。市长的订单可享受15%的折扣。”

这种有针对性的广告系列有助于影响并提高对您的业务的认知度和流量,从而有望实现销售转化。

推广您的参与

让您的客户知道您的场地是Foursquare的一部分!在您每个场所中展示诸如官方Foursquare窗户贴纸之类的营销材料。促进您在其他社交渠道(例如Facebook和Twitter)上的参与,并向您的粉丝和关注者介绍您可能对签到的人有什么特别优惠。

鼓励您的客户签入。让用户签入并通过虚拟方式共享签到是一种强大的营销工具。每次签到都可以广播给该人’Twitter和Facebook上的朋友。

尽管您一些精通社交媒体的客户已经成为Foursquare的一部分并签到您的位置,但其中大多数都没有’甚至不知道它的存在。通过在您的场所和其他社交渠道上公开营销您的参与,您不仅可以促进您的业务和任何特殊交易,而且还可以帮助您增加参与度。

给他们理由签到

鼓励您的客户不断返回您的业务,并给他们一个理由来签到! Foursquare的游戏功能对许多用户来说都很有趣,但是过了一会儿,他们将希望开始因其忠诚地签到您的公司而获得奖励。唐’不要让他们挂。为回头客开发并实施Foursquare忠诚度系统,该系统类似于许多企业提供的打孔卡。例如,每十分之一的登记入住都提供免费的小咖啡,或者每周免费为您所在地区的市长提供午餐。您可以根据自己的意愿获得创意。

Foursquare还提供了针对首次客户(当然,是Foursquare的首次用户的客户)的功能。通过奖励首次签到来鼓励新客户第一次访问位置,您的企业可以从中受益。尽管大多数品牌专注于奖励回头客和忠实客户,但也有很大的机会来奖励首次客户。

在营销组合中添加另一个社交渠道的想法似乎令人生畏,但添加Foursquare就像添加一些技巧并促进您已经参与的渠道的参与一样容易。唐’不要采取观望的态度。每天大约有200万用户和15,000个新用户加入,Foursquare是不应该’t be ignored; it’这是产生更忠诚的客户群并鼓励开展更多实体销售点活动的另一种方法。

Awareness,Inc.首席技术官David Carter