随着现代开发人员的兴起,传统的IT运营已不复存在,对吗? 

Puppet Labs创始人卢克·卡尼斯(Luke Kanies)说,甚至还没有结束。而且他应该知道。 Puppet是DevOps现象的核心技术之一,DevOps现象是传统IT与应用程序开发的结合,开发人员在其中承担了运行托管其应用程序的基础结构的更多责任-部分是通过自动化。

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然而,凯妮丝认为,尽管有“可以在没有操作的情况下生存一段时间的大量环境,”他们几乎肯定不’看起来像您今天工作的企业或想为明天工作的企业。正如Kanies所指出的,即使像Google这样的开发人员繁重的组织也仍然依赖于运营:

为了深入了解不断变化的IT运营状况,我与Kanies坐下来,以了解有关运营如何变化以及它在哪里发生变化的更多信息。’s going.

寿命长

Puppet Labs的创始人Luke Kanies

读写 : 开发商是新的王者。这对运营意味着什么?他们注定要死吗?

卢克·卡尼丝 :我不’不买。自90年代以来,开发人员就一直是领导者,是的,情况有所不同,但可以说运营赢得了’在未来扮演重要角色’t make sense. 

运营现在感到压力的原因是,他们第一次遇到了真正的竞争者-如果IT部门没有足够的时间,那么开发人员就会在他们周围工作,这就是您获得影子IT的方式。那竞争压力赢了’不会导致IT淘汰’会导致IT升级。

或者至少’最终,在大多数情况下会发生什么。 

当然,有很多环境可以在没有操作的情况下生存一段时间,例如没有用户也没有生产的所有开发人员初创公司,并且在某些环境中IT可以’团结起来,就像过时的企业一样,推动变革的唯一方法就是从根本上放弃。但是,在大多数情况下,大多数IT都将转移,更改和发展。

您’我们已经看到外包已经从技术转移到了服务层,这确实是有效的,但是也没有’不要让它消失。 营业额 force和Dropbox都仍然拥有系统管理员;我知道,因为他们俩都使用Puppet。但是,使用它们意味着您自己的IT负担可能会变小。

专精,专精,专精

读写器 : 您 seem to think there’对于Ops来说,保质期非常长。为什么? Ops扮演的角色有什么基本要求?

LK :您可以移动各种操作-将资源外包给Savvis,将服务层外包给SaaS提供商,通过PaaS进行抽象-但从根本上说,使基础结构正常工作和运行应用程序与构建它们所涉及的技能不同。它’从本质上讲是关于专业化的,随着时间的流逝,专业化越来越深,而不是越来越浅。

读写器 : 运营状况如何变化?他们需要知道哪些工具?

LK : 过去,系统管理员必须了解每项技术,但要了解得很少。现在,有了SaaS,并且(缓慢的)从垂直网络/存储/系统/等孤岛过渡到整个数据中心的水平抽象,我们’重新发现系统管理员可以深入探讨几个主题。

我认为,最好的比喻是工业革命:深入其中,每个农民都制造了钉子,衣服,线,家具,房屋以及其他所有东西。由于生产力是通过生产过剩产能而产生的,人们开始专门化并出售过剩产能的结果。 

因此,如果您特别擅长于制造指甲,则可以专注于此并出售多余的指甲。之所以有人将多余的指甲卖给别人,是因为别人擅长制造线或布,他们可以卖掉。

We’重新看到了SaaS产生的类似结果。现代初创企业几乎只专注于几个应用程序,他们将其他一切都外包给服务提供商。 

在Puppet Labs,基本上我们所有的基础架构都专注于客户。我们有SaaS提供商,可提供电子邮件,文件服务,故障单以及其他所有功能。这使我们能够专业化,因此我们的系统管理员(和开发人员)会更深入,并允许我们的提供者同样进行专业化。

因此,它’从一英寸深,一英里宽到一英里深,一英寸宽的漫长过渡。

以技术为核心竞争力—适合所有人

读写器 : 看5年。那么发展是什么样的?那Ops呢?

LK : I’我不是狂热的预后迷,因为我讨厌错,而且我’我没有说服您可以充分可靠地预测避免蛋在脸上。 

话虽这么说’很容易相信,将来我们’将有更多的服务器提供更多的服务,这些服务将以更快的速度发展,并且它们’对我们来说更重要。通常,这仅意味着技术将必须成为几乎每个人的核心竞争力,而我们所拥有的一切都不是’现在要做的事几乎完成了。 

如果你认为你’错过了很酷的东西,唐’不用担心随之而来的一切都比什么更有趣’现在正在发生。

读写器 :考虑到这一点,如果您向大学毕业并对企业IT感兴趣的人提供建议,您会告诉他们什么?他们应该如何建立IT职业?

LK : Wow. I wouldn’真的给人们公平的答案,因为我没有’不要走别人会走的路。 [编辑注意:他’s not kidding. Kanies在嬉皮公社长大 在田纳西州。]我获得了人文学院[Reed College]的化学学位,并且在成为系统管理员的道路上被开除了很多。

鉴于此,我的建议是变得独一无二。 

就是说,擅长于市场发现有用的东西,并花费您的大部分时间来寻找一种比周围的人更有价值的方法。唐’不要走破烂路,但也不要’不要花太多时间弹跳。练习,学习,花时间和时间进行改善。

您 need to spend the next 5 years getting what amounts to a PhD. in whatever you’正在努力。您必须阅读什么书,必须从事哪些工作,必须承担哪些风险,才能学到什么’需要您的职业基础吗?回答这些问题,您’ll be OK.

读写器 :  公司如何使用Puppet?这与Ops的旧世界有何不同?

LK : 什么’不同的是’更快,更有趣。客户感到的最大压力是在制定决策和执行最终工作时要更快地采取行动。 Puppet帮助他们停止交火并进行琐碎的重复工作,并花费更多的时间进行有趣的战略工作,这些工作涉及更快地将更多软件提供给客户。

这使系统管理员更快乐,更充实,因为他们更喜欢自己的工作并且他们’与他们的公司和客户更加相关,并将IT的工作与公司的战略重点联系在一起,这意味着公司的其他成员更加快乐,更加团结一致。

主图像由Puppet Labs提供