今天总会有新的软件或产品发布’瞬息万变的快节奏数字世界,并希望引起人们的关注。第一印象非常有力,因此要留下深刻的印象是很重要的。成功的产品发布营销计划将吸引您的用户的注意力并给您留下持久的印象。

如果潜在用户不了解其目的,功能或优势,他们将不会购买该产品。人们想确切地知道他们从您的钱中得到的回报,并且他们想快速地知道。  

每个成功的产品发布营销计划都将根据其自己的目标,要求和局限性而有所不同,但了解使您的产品脱颖而出并展示最重要方面的基础知识。

成功的产品发布营销计划
了解成功制定产品发布营销计划的基础

发布前产品发布营销计划清单

产品发布营销计划总结了用于在市场上发布新产品的想法,活动和过程。这包括市场和用户研究,beta测试计划,新闻稿,用户入职计划等。

市场与竞争研究 

当今世界上有无数的选择,这意味着招募和入职新用户可能是要克服的最大挑战之一。彻底研究竞争对手和当前可用的类似产品或您要解决的问题的解决方案。您如何适应竞争格局?是什么让您与竞争对手和市场上的现有替代产品不同?他们的优点和缺点是什么?您是谁? 

提出最初的想法或天使可能会令人望而生畏,但演示并关注您的x因子将有助于证明价值并影响潜在用户选择您而不是您的竞争对手。 

即使您正在开拓一个全新的市场,您的潜在用户群也可能已经在使用替代解决方案。无论如何,掌握到达目标市场的策略,了解计划使用的平台和销售渠道都很重要。与竞争对手相比,具有不同的营销和销售流程可能是一个关键优势。

市场研究和您的产品发布营销计划
即使您正在开拓一个全新的市场,您的潜在用户群也可能已经在使用替代解决方案。

用户角色

目标是在满足用户需求的同时创造积极的体验。弄清楚谁 您理想的客户 是和目标市场的相对规模。您如何在市场上定位公司以吸引特定用户? 

重要的是要专注于最终用户的整体体验,并考虑他们对公司产品的看法,情感和反应,而不是过于关注产品本身。

根据特定的人口统计信息(包括年龄,他们的居住地,职业,婚姻状况等)定义用户组合或角色。定义他们的个性,特征和兴趣。他们有创造力吗?外向?环保意识?最后,是什么激励了他们?

定义明确且有用的角色需要时间来发展,并且随着您的业务或用户的增长,他们可能会随着时间的推移而发展和变化。您越具体,越好。

品牌讯息

客户对从不知名的公司购买产品不感兴趣。人们从人们那里购买。您的品牌讯息应反映出这一概念。透过一致,针对性和清晰的讯息,在基本和人际层面上与您的观众建立联系。

您的目标是为用户提供价值。避免使用时髦的样式,华而不实的功能或分散注意力的流行语。通过提供听起来像他们自己和他们的同龄人的清晰简明的品牌信息来保持对话。您的用户想知道好处,而不是服务或产品的功能。

好处描述了它如何直接改善用户的生活或满足他们的需求。例如,定义设备可以容纳多少首歌曲,图片,文档等,而不是仅显示设备具有多少兆字节。 

根据用户角色中定义的心理和人口统计因素考虑目标市场。使用收集到的这些信息将有助于增强您的消息传递能力,并产生令人信服,具有吸引力和相关性的消息传递。不用担心第一次就做对。在启动过程中,您的消息传递将不断发展和完善。 

通过清晰的品牌信息创建成功的产品发布营销计划
通过一致,针对性和清晰的消息与观众建立联系

Beta测试

在产品发布之前进行Beta测试是重要的一步,因为它可以洞悉用户在哪里遇到问题或感到困惑。如果几个人遇到类似的问题,可以肯定地说这些方面需要更多的工作。

  • 要求用户在与原型交互时将其思想和感受外在化。
  • 创造一个不会消除干扰的现实环境
  • 记录结构化和非结构化的笔记,包括您看到,听到的内容以及他们在任务上花费的时间。
  • 确保记录会议。
  • 不要解释或命名特定的按钮,元素或概念。
  • 不要指导或帮助参与者执行任务。
  • 始终保持目标,避免得出结论

Beta测试利用的是用户对解决方案的看法,而不仅仅是某些产品功能背后的原因。限制指导和解释很重要,但足以减少不确定性。如果用户不加解释就无法理解某些内容,那么您需要考虑一种可以通过您的设计解决该问题的解决方案。 

在Beta测试期间,这也是一个很好的机会来查看和改进您的消息传递并获得一些实际用户的反馈。

确定目标

就像产品发布的每个方面一样,营销计划都需要目标。缺乏具体目标或具体目标的发射将不会那么有效。通常,它们将与您的营销活动和业务目标保持一致,最终归结为获得潜在客户。

明确定义您的目标,包括关键指标,以帮助捕获尽可能多的潜在客户。将产品发布视为强大的潜在客户生成工具。数字不会说谎。当涉及数字营销和产品发布时,这是生活的黄金法则!

选择需要跟踪的关键指标。借助无穷无尽的分析工具和可追踪的数据,至关重要的是不要通过衡量一切而失去注意力。弄清楚您需要测量的内容。 

产品发布营销计划目标
明确定义产品发布营销计划目标,以帮助捕获潜在客户

新闻稿

在产品发布前的早期阶段编写一份新闻稿草稿,稍后再返回进行修改和改进。新闻稿的目的是讲述您的产品故事。做好之后,它就会与您的用户互动并引起共鸣。通常将其细分如下:

从最重要的信息开始:​​什么,在哪里,何时以及如何。 

在中间,提供描述和辅助信息。 

最后一段描述公司并提供联系信息。

可以使用几种方法来撰写新闻稿:

  • 发送给记者。
  • 链接到您选择的社交媒体平台
  • 将其发布在您的博客上

发布您的产品 

在开始发布之前,请查看用户的旅程。这将有助于确保顺利启动和积极的用户体验。 

  • 用户将如何做出购买决定?
  • 他们在购买所提供的产品之前需要什么吗?
  • 您提供免费试用吗?演示?有促销价吗?
  • 谁是与他们交谈的最佳人选?
  • 您如何展示价值?

有了这些信息,您可以更好地概述转换路径和用户旅程。

如您所见,制定成功的产品发布计划需要大量的工作和精力。如果做得好,发射部分会更短,更直接。可以是一个星期到一个星期。

产品发布营销用户的旅程
查看用户的旅程,以帮助顺利启动并提供良好的用户体验。

促销和平台

首先,您要去哪里 宣传您的讯息?考虑产品的创建对象,产品如何使这些用户受益以及为他们解决的问题。用简短的片段陈述具体内容,以引起听众的共鸣。关键是与您的用户保持一致的真实内容。避免爆破每个频道,而将注意力集中在将列表细化到正确的平台或频道上。您的用户对电子邮件,付费广告或社交媒体帖子的反应是否良好?

  • 时事通讯
  • 脸书
  • Instagram的
  • 推特
  • Pinterest的
  • Google Ads

电子邮件营销和新闻简报几乎总是与观众建立联系的绝佳方式。设置一系列电子邮件或滴灌活动,这些活动将根据特定的时间轴或用户操作自动发送电子邮件。目标是让您的观众对这次发布以及一些独家的先睹为快感到兴奋。启动后,请继续进行电子邮件营销活动,以进行互动并展示主要优势。

将您的发布变成活动。

您不需要现场直播或浮华发布就可以成为活动。相反,这全都在于捕捉现场活动的实质,以促进发布。利用应用程序,举办网络研讨会或提供实时社交聊天。最终,您想向客户展示,以及新产品的新闻发布现场演示,以独家呈现第一眼。

整理您的销售团队

现在是您的销售团队大放异彩的时候,因此请与他们合作,以确保他们有组织并为发布做好准备。这将有助于捕获更多潜在客户并创造更好的用户体验。 

如上所述,如果您正在运行活动,请创建一个组织化的系统,以确保您的销售团队与客户交流。 

产品发布营销活动
在产品发布营销活动期间利用应用程序,举办网络研讨会或提供实时社交聊天。

持续的产品发布营销策略 

开发并推出新产品或服务后,您要确保已创造最佳体验。这将大大增加创建忠实用户的可能性,并增加他们完成有针对性或定向行动的机会。

上市指南

创建有组织的上市指南,其中将所有启动活动,计划和目标集中在一个地方,或者文件清晰,完整且易于共享。 

创建您的进入市场指南可以包括有关市场研究,定价,竞争分析,用户角色,社交媒体计划的信息,以及将有助于在发布后成功制定产品发布营销计划的任何相关信息。

您的发行

您的发行版还应该包括许多使用方法教程。您可以使用 免费的屏幕录像机 甚至一个 GIF制造商。另外,请使用 屏幕截图工具 将图像添加到所有客户支持帮助文档中。 

要记住的另一方面是收集和利用用户反馈。

搜索产品,服务或公司时,您可能会向亲密的朋友,家人或同事寻求建议。另外,您也可以在Google上进行评论和推荐。

顾客评论

客户评论和推荐是最有效的潜在客户生成技术。这是最简单,最好的部分之一,因为您满意的客户将为您编写此内容。告诉别人自己的优势与别人赞美别人的区别。 

为满意的客户提供机会和激励来进行审核。确保推荐是您进行中的产品发布营销策略的重中之重。

图片来源:Oladimeji Ajegbile;像素

Joe Martin

乔·马丁

营销副总裁

乔·马丁目前是视觉协作工具CloudApp的总经理兼行销副总裁。他在技术行业拥有超过13年的营销经验。在加入CloudApp之前,Martin曾担任Adobe社交分析主管,领导付费社交策略和研究团队为公司内部组织提供战略指导。他拥有犹他大学戴维埃克尔斯商学院的工商管理学硕士学位,以及斯坦福大学商学院的企业家管理高级教育。拥有犹他大学的金融学博士学位,以及宾夕法尼亚大学的沃顿商学院的数字营销证书。他的作品已在美联社,《华尔街日报》,《纽约时报》和其他顶级媒体中发表。