全职员工的平均每周工作时间约占醒来时间的三分之一,极大地改善了他们的情绪和态度。员工压力与企业收入成反比;估计 每年损失1万亿美元 由于焦虑,沮丧和压力导致生产力下降。

那答案是什么?雇主有权创造一个 更好的工作环境 通过使用音乐来为其团队服务。在餐厅,零售店,银行分行或任何与公众直接打交道的地方播放正确的背景音乐可以帮助减轻焦虑并提高生产率。

COVID大流行使这一机会更加突出。现在,优先考虑员工士气比以往任何时候都更为关键。

COVID-19对工作场所的影响

超过80%的美国劳动力报告遭受与工作有关的压力,这些因素包括沟通不畅,无力协助决策,无聊,缺乏工作挑战以及工作量过多等因素。工作场所持续的压力经常导致 倦怠“职业现象”根据世界卫生组织的分类。这些因素对员工的心理和生理健康具有长期影响。

COVID-19大流行加剧了工作场所的压力,尤其是对于基本业务而言。 几乎一半的美国人 截至2020年6月,他们都在应对与倦怠有关的问题。即使那些尚未受到新型冠状病毒直接影响的人,在工作场所内外也都面临着新的挑战。由于社会疏远导致人与人之间的联系缺乏,财务上的不安全感以及对暴露于病毒的恐惧,“new normal”只是一个令人愉快的现实。正如企业已找到方法来遵循新的COVID-19安全协议一样,在这空前的时代,也存在提高员工士气和生产率的方法。

企业如何为员工创造积极的工作环境

雇主有机会创造积极的, 压力较低的工作环境 适用于COVID时代的团队成员。几种成熟的解决方案可以提供帮助。

在工作场所实施正确的背景音乐

超过60%的员工在 报告说工作总体上比较愉快。这种改善的情绪转化为他们工作以外的生活。在商店,饭店或任何其他面向公众的业务中引入音乐可以减轻压力,增加员工的专注度,并使客户更加放心。音乐对员工的关注度,创造力和激励能力的提高是工作场所音乐的额外好处。音乐应该是 适当的营业执照 并且有很多音轨选择可以避免重复。

促进健康行为

鼓舞人心的 员工要养成健康的习惯 例如运动,冥想,音乐疗法和营养饮食可以帮助提高士气。身体健康与情绪之间存在着公认的关系,因此,加强这些身体动作可以降低压力水平。当企业提供激励计划时,员工可以从持续的积极行为中获得回报,因此企业通常会看到进步。

增加沟通途径

促进沟通和透明度 在员工和管理层之间。鼓励团队成员将想法或反馈带给管理角色的人。对由于流感大流行而承受更大压力的一线工人感到同情。这种开放的沟通途径将使员工有机会被倾听并为工作场所做出贡献,并使企业能够在问题变得更大之前就发现问题。

音乐如何影响大脑?

音乐已经被用作娱乐的源泉已有数万年了。从那时起,科学家就了解了更多有关 音乐对大脑的强大影响。为什么人们听到自己喜欢的歌曲时感觉很好?听音乐可以促进大脑释放感觉良好的神经递质多巴胺,多巴胺是负责愉悦感的化学信使之一。

由于同步的大脑活动,大脑对待旋律的方式与其他听觉输入方式不同。通过同时刺激大脑的许多区域,音乐可以改善记忆力,情绪和认知功能。听歌甚至可以 减少疼痛感 在患有慢性疼痛的患者中。

音乐疗法解决焦虑症

不会堵塞果酱 仅保留给体育馆,俱乐部或时尚零售店 –证据支持在临床环境中使用音乐来解决焦虑症。音乐疗法是一种非侵入性治疗方法,在过去的二十年中越来越流行。从中受益的研究人群的例子 音乐疗法 包括那些与癌症作斗争的人,阿尔茨海默氏症’的患者,从事物质恢复的个人,军人和创伤幸存者,以及其他各种人群。

数据表明,音乐可以迅速降低血压和心率,从而导致放松。 压力荷尔蒙 包括皮质醇和肾上腺素的减少,也有助于缓解人们非常熟悉的焦虑症状。据最近 学习,正确的歌曲最多可以减轻65%的压力。

为企业选择合适的音乐的好处

背景音乐不仅可以提高工作场所的情绪,而且还可以提高工作效率。众多 公认的优势 听正确的音乐包括:

  • 减轻焦虑和压力。
  • 改善情绪和动力。
  • 更好地集中精力。
  • 提高性能和生产率。
  • 改善沟通。
  • 增强创造力。

一个经常提出的问题是,音乐是否必须是个人的最爱,甚至是个人喜欢才能唤起这些积极的利益。最简洁的答案是不。除非某种音乐对员工特别有害,否则任何音乐 被认为快乐或乐观的音乐会产生积极的影响

的Right Music for the Workplace

没有适用于所有工作场所的完美播放列表。每个企业和每个员工都是唯一的。举一个简单的例子,考虑一下购物中心内的所有商店。每个业务不仅显示不同的颜色和图像,而且 通常每个零售店所播放的音乐都有很大不同。雇主必须考虑策划不同音乐品质的组合。在为企业选择理想的背景音乐时,’重要的是要考虑以下因素:

歌词

在某些类型的工作场所中,歌词可能会分散注意力;因此,没有歌词的音乐通常更可取。带有可识别单词的音乐可能会破坏焦点,并且可能无法对工作场所的生产力产生预期的影响。歌词也会干扰新概念或新信息的学习。

音乐结构或音调

同样,复杂或分散的音乐结构可能会分散注意力。不和谐的和弦通常令人不愉快,可能会对情绪产生负面影响。

速度

音乐的节奏或速度可能是达到适当专注状态的重要因素。根据艾玛·格雷博士的说法’s research, music’学习和创造力的理想节奏是 每分钟50至80次,而另一项研究发现 每分钟120次 与较慢或较快的节奏相比,内存性能得到了改善。

体积

可以理解,太大声的音乐可能会在工作时分散注意力。根据工作场所中的任何其他噪声源(电话交谈,打印机或其他响亮的设备),应将背景音乐设置为中等水平。企业可以根据员工的反馈进行调整。

任务正在执行

为企业选择的音乐取决于手头的任务。选择播放哪种类型时,请考虑以下目标:

  • 创造力:对于需要工人发展创意的工作,音乐可能特别有益。任何乐观“happy” music 已被证明可以增强创造力.
  • 准确性:对于逻辑任务,环境音乐或古典音乐更可取。环境音乐提高了音乐的准确性 92%的员工 执行数据输入。与那些喜欢古典音乐的人一样,古典音乐也是分析任务的不错选择 安排使准确性提高了12%.
  • 重复:团队成员可以在聆听自己喜欢的音乐时更有效地完成任何单调重复的任务。曲目和歌词的熟悉程度有助于消除无聊感,同时还能分散精神或身体疲劳。
  • 速度: 如果快速完成任务是目标,那么跳舞或流行音乐可能是更好的选择。个人能够完成任务 快58% 听流行音乐时,而舞曲则提高了校对速度 by 20%.

在工作场所应在哪里播放音乐?

在选择最适合员工的音乐类型之后,’考虑在工作场所的何处播放音乐很重要。根据业务类型的不同,有多种选择

商店楼层或餐厅等候区

播放音乐的明显选择是客户首先与您的公司互动–前门。这为他们将在内部体验的氛围和氛围定下了基调。对于经常遇到客户排长队的企业,例如银行,无线经销商或受欢迎的外卖食品店,正确的音乐实际上可以减少客户的感知等待时间,并激发员工活力。

大堂

如果企业有一个大厅,顾客和员工可以通过该大厅进入,则这可能是播放音乐的理想场所。它不仅可以提高员工在大厅里度过的时间时的心情,而且可以为整体品牌做出贡献。在为大厅选择音乐时,请考虑企业的服务对象以及他们希望进入的环境。此外,还要考虑团队成员是否将在大厅执行任务。例如,一家银行的员工在大厅内担任柜员?带有歌词的大声音乐可能无法满足其任务所需的专注力。

浴室

员工不仅每天要无数次去洗手间,而且在压力大的时候,洗手间还可以作为避难所。在洗手间区域播放令人振奋或放松的音乐可以帮助改善员工的情绪。工作人员可以减轻压力,回到办公桌上。客户洗手间可以从相同的情绪提升轨道中受益。

共同领域

员工休息或用餐的区域是利用背景音乐的绝佳场所。如果工作人员没有完成与工作有关的任务,则带有歌词或更快节奏的音乐比较合适。振奋人心的音乐可以使工作人员从休息中恢复精神状态。

休闲区

在工作区中播放的轻松音乐当然不是健身房或健身设施的最佳选择。激励性音乐对员工有益’的休闲区。振奋的音乐可以使工作人员为运动做好准备,这可以减轻压力。指定的冥想区域也可以成为工作区的宝贵便利。这个房间可以为员工提供一个安全的空间,让他们享受轻松的环境音乐。

在业务的不同领域播放不同的音乐

在任何给定时间执行多项任务的业务可能需要能够指定可以同时播放不同音乐类型的区域。企业所有者不仅可以控制特定音乐的播放位置,还可以准确确定何时可以听到音乐。也许早上的工作人员需要周围的音乐来集中精力,而晚上的工作人员则需要熟悉的歌词来帮助他们完成产品库存’的身体要求。通过时段,企业主可以根据一天中的时间计划音乐。

定制和计划业务背景音乐

鉴于每个工作场所和每个员工的独特性’根据个人的个性,企业应根据自己的特定需求精心挑选音乐。无论目标是偶尔提高情绪,减轻压力的音乐还是改善注意力,都有音乐和播放列表可以帮助优化这些目标。更不用说正确的音乐可以开始改善整体工作环境和员工的士气。

众所周知,音乐会对听众产生强大的影响,现在是企业了解这一点并在尝试实现自己的品牌目标时有意识地使用它的时候了。

米奇·毕晓普

首席营销官

米奇·毕晓普(Mitch Bishop)是Cloud Cover Music的首席营销官,Cloud Cover Music是位于洛杉矶的快速增长的商业流媒体服务。 Cloud Cover Music是每天在成千上万个地点使用的排名第一的数字音乐服务,以取悦客户,缓解COVID-19流行期间的紧张情绪并激发员工活力。 Mitch曾在CloudPassage,Moovweb,iRise,Sybase和其他快速成长的初创企业担任执行市场营销和销售职务,并且是已出版的书籍作者(IMSA 1969-1989)