A 新报告Sitel 社交媒体和消费者趋势的研究表明,社交媒体对于吸引Y一代(1980年至2000年出生的人)至关重要。’加起来实际上,Y世代(即1980年至2000年之间出生的人)“digital natives,” that doesn’t mean they 实际上最容易通过社交媒体营销获得。

在查看哪种类型的决策会影响电子产品的购买决策时,Y世代的46.9%’s受店内促销的影响最大,口碑营销的影响为44.3%,互联网广告的影响为39.8%。

只有28.7%的人受到社交媒体的影响,考虑到您就是 您’re more 喜欢ly to be 什么 “like” on 脸书, not “what 您r friends 喜欢.”

当涉及到哪种媒体会影响服装/服装和杂货的购买时,社交媒体仍然排在最后,不仅对Y世代而言’s, but for Gen X’s and Boomers, too.

新研究 from Ericsson echoes the fact that while teens today 是 definitely 数字原住民 they still prefer face-to-face communication over digital means 喜欢 texting and 脸书.