由Alex Iskold撰写,由Richard MacManus编辑

本周初,埃姆雷(Emre)写了一篇非常
信息全面 概观
搜索空间。每个配置文件搜索引擎都有独特的方法。他们部署
一系列复杂的启发式,聚类和机器技术。在这篇文章中
我们看 茶茶,它带来了一个搜索引擎
与问题截然不同的情报– human brain power.

茶茶的当前实现提供了自动化和
以人为本的搜索。结果可以按垂直方向进行组织,例如图像或新闻。
它还具有一组相关搜索。但是到目前为止,最有趣和最不寻常的方面
茶茶的是它的 以人为本的搜索.

茶茶 雇用人 帮助用户筛选结果。这很聪明
done using a familiar chat interface. When 您 first come to the site, 您 are presented
with a standard search box. Type in a query and 您 get back a traditional list 的
火柴。在我们进行的测试中,我们发现了结果的性能和质量
相当不错 

但在这里’s the kicker – if for some reason 您 are not happy with the quality 的 the
结果,您可以请求带有(人工)搜索指南的聊天会话,以帮助您查找
您’重新寻找。导游会为此服务付费–我说的那个告诉我她
每个搜索小时获得5美元的报酬,这是指南达到后的水平“pro level”.
她还说,在家中工作的导游总数约为10,000。

让搜索精灵离开瓶子


(注意:出于隐私原因,我们将ChaCha指南的名称显示为灰色)

这是会议记录。我搜寻了‘有多少人口
中国?’
然后调出搜索指南以寻求帮助。为了隐私,我改变了
成绩单中的指南名称为“Search Guide”.

状态:已连接至指南…
搜索指南:欢迎来到ChaCha!
搜索指南: 你好
亚历克斯:嘿,这是怎么工作的?
搜索指南: Give me just a moment to find 您r information.
搜索指南:您要求提供信息,我通过以下方式找到了答案
网站。
亚历克斯:好的,我实际上是一名尝试该服务的记者
搜索指南:感谢您使用cha cha。
亚历克斯: ok, and u 您rself use chacha?
搜索指南:我确定。
亚历克斯: cool. do 您 get paid for this?
搜索指南:是的,我们达到专业版后,每个搜索小时的报酬为$ 5
水平。
亚历克斯: can 您 tell me where 您 based and how many 的 您 are
那里?
搜索指南:我们在家工作。大约有10,000个
我们。
亚历克斯: are 您 in United States?
搜索指南:这些结果足够吗?
搜索指南: 是的,我’m in the US.
搜索指南: Is there anything else on this topic I can find for 您
今天?
亚历克斯: Do 您 search and then hand send me the results?
搜索指南:是的,我们愿意。
亚历克斯:太棒了– i love this.
搜索指南:太好了,很高兴听到它。
亚历克斯: the only thing i do not get is 您r economics
亚历克斯: 您 get $5 per hour for this?
搜索指南: What do 您 mean?
搜索指南:是的,我们这样做吗?
亚历克斯: 好,谢谢!

当我与搜索指南聊天时,她选择的结果是
出现在我的屏幕上。通过将这些结果与我得到的原始结果进行比较
我自己,我可以说她在看完全相同的结果集。什么指导
我正在为我采摘樱桃。如果她喜欢结果,可以按
按钮,它就会出现在我的屏幕上,就在标准结果搜索区域中。一世
认为这很巧妙,但是存在三个紧迫的问题: 

1.这有用吗?

2.可以缩放吗? 

3. 茶茶如何赚钱?

茶茶的优缺点

那么谁会使用这种东西,为什么呢?关于ChaCha的部分
状态:

“By searching with a Guide 您r query is sent to a real person who is skilled at
finding information on the internet and knowledgeable on the subject at hand so that 您
get the few exact results 您 want, not the millions 的 results 您 don’t. 茶茶 only
提供质量,人为认可的结果。”

好吧,似乎精通技术的人群不会对此感兴趣。显然,
不像精通网络是主要目标。但是这里的困难是这些
人们仍然需要知道如何操作计算机,导航到ChaCha网站
然后知道如何处理结果。不过,这个问题是指南
手动扫描完全相同的结果集,那么结果会好多少?

根据我与之交谈的指南, 10,000人 注册以与ChaCha进行此操作。
考虑到该服务仍处于测试阶段,这是一个非常大的数字。在
实际的用语,似乎可行–但是很难想象会怎样
可以在Google的规模上完成。

经济学呢?每小时$ 5(搜寻)小时似乎很多,
大概有10,000名向导。算下来每天要成千上万美元!
因此,这个数字非常高,考虑到该网站上几乎没有广告,
紧迫的问题是他们打算如何赚钱。我们希望有人
茶茶对此发表评论。 

让’不能太快地消除这一点

所有这些负面因素’ve指出了一张相当阴沉的图画。但是我们感觉
茶茶有一些技巧可能并不容易理解。似乎是什么
将会进行的是大规模的人工智能(AI)训练营。从关于
页:

“The more 您 use 茶茶, the smarter and faster 茶茶 becomes! Because 茶茶
索引所有提出的问题,并将其与搜索引擎相关联,
向导使用的资源以及用户访问的链接,ChaCha知道在哪里寻找
以及针对每个问题或主题的最佳人工批准资源。”

这是搜索的独特,有趣和巧妙的转折。整个人类筛选过程
利用它来训练自动化引擎来创建实质上相当于一页的内容
秩。随着时间的流逝,ChaCha会越来越好–因为搜索结果质量更高
将被发现。为了使此方法成功,指南的数量需要与数量成比例
在线新信息–这并不简单。但是我们必须假设
公司对此有一个计划。如果可行,我们’会得到我认为将是第一个
如此规模的AI培训示例。 

Do 您 think that this can work? Give it a try and let is know.